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WARRANTY

このたびは、弊社製品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。

この保証登録は保証規定に従い無償で修理または交換を行うことをお約束するものです。ご案内にそって、保証登録フォームよりご登録ください。保証登録時は、ボードデッキ面中央に刻印されている製造番号が必要となります。登録の際に番号のお間違いがないようご注意ください。保証は保証登録を頂く事により有効となります。未登録の場合は保証の対象外となりかねますので確実にご登録下さい。尚、本保証は日本国内においてのみ有効です。


  • プライバシーポリシー・保証規定に同意頂いたものとし、下記のフォームに必要事項を記入して送信してください。
  • 保証ナンバーはお買い上げ時に付属のWARRANTYCARDに記載されています。
  • 製造番号はお買い上げ時に付属のWARRANTYCARDに記載されています。
  • 新品をお買い上げの日から12ヶ月間の保証期間となります。中古品のお買い上げの場合は保証対象外となります。

【保証規定】
 保証期間は購入日より1年間とします。交換した商品については保証期間の延長はありません。初めに購入された商品の保証期間が適応されます。保証期間内に正常な御使用状態において、製造上の不備または手落ちが原因と当社で認められる 故障につきましては無料で修理、または交換させて頂きます。 ただし輸送に要した費用は除かせて 頂きます。尚、修理の可能、不可能については当社にて判断いたします。 修理はお買い上げの販売店にWARRANTY案内書を添えてご依頼ください。以下の場合には、保証期間内であっても保証が適用されませんのでご了承ください。

 ・保証登録の確認ができない場合。誤記がある場合。
 ・ご使用方法の誤り、接着剤、溶剤の使用等、不当な修理、改造による故障、損傷。
 ・ご使用中、輸送中の落下または過大な衝撃などが加わって故障、損傷した時。
 ・火災、地震、水害、盗難及びその他天災地変に起因するもの。
 ・保存上の不備不注意による、故障、損傷。
 ・消耗品の損傷による場合。バインディング、ブーツの接触部の摩擦やキズ消耗等。
 ・正常な状態で故障した場合でも、故障した現品がない場合。
 ・WARRANTY案内書に、お買い上げ日時等の記載捺印がない場合。

【取扱のご注意】
 トップシート、サイドウォールの外装等に天然素材(バンブーコア等)を使用している製品に関しては、 水分を含んだままの状態で放置すると、素材自体が膨張し、破損の原因になる事がございます。 末永くお使い頂く為に、使用後は、水分をふき取り直射日光の当たらない場所で十分乾燥させて 保管されることをお勧め致します。

有限会社 玉家プロダクツ
TAMAYA PRODUCTS INC.